Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Úvod

Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto se zavazujeme chránit osobní údaje, které nám poskytujete. Tato stránka vás informuje o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Při odeslání objednávky prostřednictvím našeho webového formuláře na stránkách carwashpraha.com shromažďujeme následující údaje:

• Celé jméno
• E-mailová adresa
• Preferovaná pobočka
• Vybraný program mytí
• Doplňkové služby
• Datum a čas mytí
• Telefonní číslo (volitelné)
• Poznámka (volitelná)

Tyto údaje jsou nutné pro zpracování vaší objednávky a umožnění kvalitního poskytování našich služeb.

3. Jak údaje používáme?

Osobní údaje, které nám poskytnete, jsou použity výhradně k následujícím účelům:

• Zpracování a vyřízení vaší objednávky
• Komunikace s vámi ohledně vaší objednávky (e-mail a/nebo telefon)
• Případná domluva změn nebo doplnění objednávky

Vaše údaje nejsou používány k marketingovým účelům ani předávány třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely zpracování objednávek. Po vyřízení vaší objednávky budou údaje smazány, pokud zákon nevyžaduje delší uchování (např. z účetních důvodů).

5. Jak jsou vaše údaje chráněny?

Údaje, které zadáte do našeho objednávkového formuláře, jsou zasílány prostřednictvím e-mailu živnostníkovi, který vaši objednávku vyřizuje. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, únikem, ztrátou nebo zneužitím.

6. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás uchováváme.
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo je opravit.
• Právo na výmaz – můžete nás požádat o vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

7. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů, nebo chcete uplatnit své práva podle GDPR, můžete nás kontaktovat na následující e-mailové adrese: info@carwashpraha.com.

8. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat na této stránce.